2012年11月06日

日時：2012年10月30日(火)　16：20〜20：00
会場：明治大学リバティータワー9階1098教室
参加者：江下、高橋、館G(４)、中村G(３)、政岡G(５)、神谷G(５)
欠席者：3人
早退者：1人

１　個人研究発表
（1）テイシン　「化粧品業界」
1）概要
　化粧品メーカーは大手会社の他に中小企業もかなり多い。メーカーは高価格商品と低価格商品の二極化になっている。消費者の節約志向が強く、高価格帯の商品が伸び悩んでいた。販売チャンネルの多様化による低価格の一般品が伸びる。国内から海外に移った業界は今後の競争も厳しくなる。
2）化粧品の定義
　メーキャップ化粧品、基礎化粧品から入浴剤までいわゆるトイレタリー製品のこと。業界特徴はコマーシャル、広告、宣伝費が多いことで、食料品につぎ２位である。肌に長時間に接触するため、自然な成分を使う商品が多い。大手資本でありながら、別のブランドとして活動する会社が多い。メーカーは高価格品と低価格品を販売するにつれて、商品の二極化となっている。
3）業界知識
　ライセンスブランドとは、他の企業が開発した製品の設計を許可料を払いそのまま使用し、製品を生産すること。メリットは多くの仕事を確保できるし、いざとなるとき、調達も容易になる。化粧品メーカーの供給業者は、原料メーカーとOEMメーカーに分けられる。化粧品会社はコスト削減の対策として、低価格品を外部委託生産する傾向がある。
4）業界情報(平成22年３月31日現在)
・業界規模　１兆6,474億円
・売上高純利益率　＋4.0%
・前年比伸び率　−5.0％
・総資産額　2兆3,516億円
・労働者数　18,326人
・平均年齢　37.0歳
・平均勤続年数　10.8年
・平均年収　580万円
・平成21年の化粧品業界(主要対象企業16社の売上高計)の業界規模は1兆6,474億円となっている。消費者の節約志向が強く、高価格帯を中心に売り上げが伸び悩んだ。
5）流通方式Ⅰ
　流通方法が多様で分類すると5つである制度品流通はメーカーが自社の販売経由で、小売店と直接契約を結ぶシステムである。契約内容はメーカーによって異なり、対面販売する際に条件など書かれている。制度品システムはコーナー制度、美容部員制度、消費者組織制度が大きな特徴となっている。制度を維持するために、多くのお金をかかるため、効果の商品に向いている。メーカーは一般販売やセルフ販売する別会社を成立する。
6）流通方式Ⅱ
　一般品流通は、卸売り経由で小売店に商品供給するシステム、訪問販売品は、販売員が直接消費者に販売するシステムである。通信販売は訪問販売と同じように無店舗販売である。業務用品の流通形態は一般品と同じである。販売チャンネルの多様化により、低価格帯の一般品が注目するようになった。
7）中国の発展事情
・メーカー各社はアジアを中心として海外市場に目をむいた
・国内の所得増加や美意識の高まりを背景に成長を期待する
・メイクアップ、ミドル市場、専門店ルートの拡大がポイント
・化粧品メーカー展開する際に課題も深刻である
→国内から海外を移った化粧品業界では今後の競争は厳しい
8）まとめ
　中価格商品、高付加価値の産品が必要だ。また、これからメンズスキンケアに力を入れるべき。美容食品、代替製飲む化粧品のシェアが大きくなる。化粧品販売の通販業界も伸びると期待するが、業界は国内、海外においても競争が厳しくなる。
9）調査
・調査目的
　ドラックストアでの、地域や店による商品の種類と価格の違いは？
・調査内容
　大手三社のスキンケアの化粧水150ml
・調査結果
　確かに、店舗や地域によって商品の価格帯は違う
・調べた店舗
　新大久保…マツモト、龍生堂
　新宿東口…サンドラック、マツモト
　池袋…EXPRESS、マツモト
　サンシャイン通り…サンドラック、マツモト

〈コメント〉
・もっと中国事情にフォーカスを！
　どの商品が人気？日本と中国でのパッケージの違い。テイシンにしか出来ないこと
・対象商品を2〜3個に絞って、そこから各店の価格の違いを調べたら？

（2）神谷　テーマ：車内広告
1）概要
　車両によって乗客の混み具合は変化する。デジタルサイネージは具体的に広告を提案できる。車内広告とデジタルサイネージの組み合わせでさらに効果的な広告を展開できる。
2）掲出位置
　中吊り、まど上、ドアステッカー、ドア横ポスター、ドアツインステッカー、トレインチャンネルなど、車両間で場所は違っても掲出広告は同一(調査済み)。
3）どんな人がどんな広告をみるか
・10代男性Ｚ会実践ドリル
・20代前半男性学生　ヤングマガジン
・20代前半女性　green label relaxing
・20代前半女性　シャンプー
・30代前半男性　消費者ローン
・30代後半男性サラリーマン　マンション分譲
4）時間帯別乗客数・客層(JR御茶ノ水駅)
　サラリーマンは朝のピークを境に減少傾向にあり、学生は時間割に合わせてピークが分散している。
5）時間帯別乗客数・客層(JR四ツ谷駅)
　朝の通勤ラッシュを終えると全体的に減少傾向にある。
6）デジタルサイネージ　〜トレインチャンネル〜
・液晶モニター約２万面規模の巨大メディア
・毎週5000万人以上にリーチできる
・デジタル化・NW化により手間とコストをカット
・費用対効果をはっきりとあらわす指標がない
→曜日・時間帯・エリアに応じて適切な提案が可能
7）車内ユニット視認率
　車内ビジョン(デジタルサイネージ)の視認率が最も高い。
8）まとめ
　広告の掲出位置は違うが各車両の広告はほぼ同じ。改札出口の位置により混みやすい車両が存在する。時間帯・場所により乗客数・客層は変化する。デジタルサイネージは乗客に視認される可能性が高い。時間帯・場所・車両といった条件に適したターゲットに効果的に影響を与えられる。

〈コメント〉
　グラフのセンスない。棒グラフより折れ線グラフの方が分かりやすい。折れ線も太線と細線でわけたり、グラフ一つにしても、見やすさなどこだわるべき。

（3）渡辺千　テーマ：ファンから見える恋愛傾向
1）概要
　最近のトピックスから嵐ファンの傾向を分析したところ、ニノ担と潤担ファンに偏りが見出せた。ニノ担は思い入れが強く、ニノを現実視する。二宮和也はクリーミー系男子である。世の中の女性はクリーミー系男子を求めているのではないか。
2）研究過程
・ジャニオタ必須ツールmixiでファンを分析
・ファンの情報が濃いチケットトピをみた
・10番台ごとに選び、ファン58人を選出
・ファン歴、担当、遠征組、出身地などをみた
3）担当ランキング
　チケットのトピ内では、二宮担当が多い
4）ニノ担の傾向
・遠征…する＞しない
・ファン歴…語る＞語らない
5）嵐ランキング
・チケットトピ内の担当ランキング…二宮72票、大野50票、櫻井49票、
相葉40票、松本35票
・Web上のブログ数…大野、松本、櫻井、二宮、相葉
・コミュニティ参加人数…松本、大野、相葉、二宮、櫻井
6）結果
・コミュ参加人数、ブログ数が多い、潤担
・コミュ参加人数、ブログ数少ない、ニノ担
・チケットのトピでは、ニノ担＞潤担
・ニノ担は思いが強く、現実で会いたいと願う
→アイドルである二宮くんを現実で見ている
7）ファンが求めているもの
・ニノの好きなところ…声、考え方、あまのじゃく
・潤くんのすきなところ…真面目、エロさ、毒舌・かわいい
8）恋愛傾向
　二宮くんはクリーミー系男子、対して松本くんは肉食系男子といえる。現実に求められているのはクリーミー系男子であり、肉食系男子はアイドルで楽しめば良い。世の女性は、現実にクリーミー系男子を求む。

〈コメント〉
・嵐のBLから属性が分かったかも。
・業界研究と絡めるならどういう商売ができるか

（4）渡辺香「旅行掲示板」
1）概要
　ネットの普及でビジネスモデルの見直しが必要となっている。旅行掲示板に学生旅行者のニーズを掴むヒントがある。学生の質問者は少人数で節約志向・各国周遊型がみられる。運営や各社はそこに注目して企画をし、ニーズを把握できる状況を活かした事業戦略を。
2）旅行業の概要と現状
　1964年邦人の海外旅行が自由化される。当業界は上位６社がシェアの半分を占めているが、ネットの普及で店舗縮小、専業は台頭を見せる。販売手数料減や外国人の訪日観光が焦点である。ネットの普及がビジネスモデルの見直しを促す。
3）調査について
・旅行口コミ掲示板の学生による質問を調査した
・対象は「フォートラベル」と「旅スケ」の２つ
・調査期間は09年10月~12年09月の投稿
・地域、期間、性別、人数、質問内容などを調査
→旅行掲示板を利用する学生旅行者の質問を調査
4）調査１：地域
　欧州が圧倒的、各国の都市周遊の旅行が多い。
5）調査２：期間・期日
　２・３月と８・９月に旅行する予定が多かった。期間は２〜３週間が最多、まれに数ヶ月〜１年に及ぶ。シーズン中の１〜３月と７月〜９月に書き込みが多い。期間や期日の書き方は質問者によってまちまちで、長期休暇の旅行にあわせて直前に質問する傾向がある。
6）調査３：性別・人数
　人数を主張しない質問、その必要がないためか。
7）調査４：質問内容(フォートラベル)
　旅程を決めて観光の質問をする人が多い印象がある。
8）調査４：質問内容(旅スケ)
　行きたい都市を挙げて移動手段を問うパターンに。
9）調査５：その他
　旅スケは在外留学生の旅行やビザの相談も多い。「貧乏」「安く」がポイント　多くが節約志向を示す。各地周遊のためカテゴリがいくつもまたがる。自分の負担が少ないツアー利用の質問者は少数で、主要でない情報にも改善や工夫のヒントが点在する。
10）分析と考察
　長期休暇に２〜３週間、各国都市周遊のケースが多く、より安いものを求める姿勢は共通してみられる。旅程を挙げてその実現性や移動手段を訪ねる内容が多く、旅行ひな形や関連商品などを利用者が編集する。学生旅行者のニーズに合ったコーナーを設ける。
11）まとめ
　ネットを活用した事業戦略が必要となっている。旅行掲示板学生ユーザーは節約志向で都市周遊する。旅程の相談・確認、移動手段を問うために利用している。その点に注目した企画やコーナーを設けるべき。ユーザーの声を拾いやすい状況を利用した戦略を

〈コメント〉
・この発表から新しく事業にどう繋げるか

以上
文責：兼子
確認：佐藤